Lieferservice

Sie benötigen ein Medikament, können aber nicht persönlich vorbeikommen, um es abzuholen? Das ist kein Problem, dann können Sie unseren kostenlosen Lieferservice nutzen. Wir unterhalten einen professionellen Lieferdienst mit firmeneigenen Fahrern und Wagen und liefern direkt vor Ihre Haustür.

Wir liefern Artikel aus unserem Freiwahlsortiment, apothekenpflichtige Produkte sowie rezeptpflichtige Medikamente. Verschreibungspflichtige Medikamente dürfen wir Ihnen, aus gesetzlichen Gründen, nur noch nach Vorlage des Originalrezeptes liefern. Bitte halten Sie darum bei Anlieferung der Arzneimittel die gültige ärztliche Verordnung bereit.

Sie können Ihre Bestellung telefonisch, per Fax oder per E-Mail aufgeben. Wir geben Ihnen dann telefonisch Bescheid, wann Ihre Bestellung geliefert wird. Wir legen großen Wert auf eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Falls einmal das gewünschte Medikament nicht in unserem umfangreichen Warenlager vorrätig sein sollte, kontaktieren wir Sie und teilen Ihnen mit, dass das Arzneimittel bestellt werden muss und informieren Sie, wann es verfügbar sein wird.

Wenn Sie die Lieferung nicht persönlich in Empfang nehmen können, können Sie auch eine Person Ihres Vertrauens bitten, diese stellvertretend für Sie in Empfang zu nehmen.

Wir bieten Ihnen folgende Vorbestellmöglichkeiten für Ihre Medikamente

Apps (iA.de / gesund.de): Ermöglicht die Vorbestellung von Medikamenten und benachrichtigt über Abholbereitschaft oder Botendienst-Zustellung, um Zeit zu sparen.
Kassenrezept (rosa Rezept): Mit dem rosa Rezept werden verschreibungspflichtige Arzneimittel und Hilfsmittel verordnet, die von den gesetzlichen Krankenkassen erstattet werden. Es gibt auch gebührenpflichtige Rezepte, bei den Sie eine Zuzahlung leisten müssen.
Privatrezept (blaues Rezept): Das blaue Rezept erhalten Privatpatienten, die Kosten werden von ihrer Privatversicherung übernommen. Auch gesetzlich versicherte Patienten können ein Privatrezept bekommen, wenn deren Kasse die Kosten nicht übernimmt und diese vom Patienten selbst getragen werden.
Grünes Rezept: Auf dem grünen Rezept werden nicht verschreibungspflichtige Medikamente verordnet, deren Einnahme aber vom Arzt empfohlen wird. Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen die Kosten dafür regulär nicht. Es gibt aber die Möglichkeit, das Rezept als Satzungsleistung zur Voll- oder Teilerstattung einzureichen.
Bestellung ohne Rezept: Bei uns können Sie natürlich auch rezeptfreie Medikamente und sonstige Produkte vorbestellen.
Packung / Rezept fotografieren: Mit dieser Möglichkeit können Sie Ihr Rezept online einlösen. Dazu machen Sie einfach ein Foto von Ihrem Rezept, laden es hoch und schicken es uns zu.
E-Rezept: Wenn Ihnen Ihr Arzt ein Medikament verordnet, erhalten Sie als Patient ein elektronisches Rezept, das Sie an Ihr Smartphone übermittelt bekommen und dann in der Apotheke einlösen können.